Lava-jato

Apresentação do Negócio

Muito antigamente, quando existiam muitas cidades com crescimento

horizontalizado, existia a figura do proprietário-lavador domingueiro.

Com o passar dos tempos e com o crescimento verticalizado das

cidades e a falta de tempo e espaço, essa figura está desaparecendo e

passa então a surgir em grande escala os lava - rápidos de veículos,

levando dessa forma a uma mudança de comportamento das pessoas.

Elas optam a deixar seus veículos nesses locais para limpeza e vão

aproveitar o tempo que gastavam com lavagem de carro com outras

atividades. Com o boom de crescimento desse negócio, o preço da

lavagem que era um pouco alto, caiu consideravelmente, vindo assim

a aumentar mais ainda sua utilização.

Em face disso, passou então a ocorrer uma grande proliferação desse

tipo de negócio em todo o país. No Estado de São Paulo, segundo o

SESCOVE - Sindicatos das Empresas de Conservação de Veículos

do Estado de São Paulo existem cerca de 30 mil lava – rápido.

Com o advento dos apelos mundiais pela preservação do planeta, os

lava – rápido por utilizarem a água como matéria prima básica para

realizar suas atividades, estão passando nestes tempos por grande

momento de reavaliação de seus conceitos, visando a economia deste

bem tão precioso.

Em face disso, começa a surgir a partir da década de 90, empresas

desenvolvendo fórmula ecológica para lavar carros sem ou com muito

pouco uso de água. Foi pensando assim que nasceu em 1995 a

DryWash, quando o Sr Lito Rodriguez desenvolveu uma mistura

química que lava, impermeabiliza e dá brilho em automóveis sem o

uso de água.

Atualmente os dois nichos de mercado caminham juntos, apesar de

existir ainda uma grande diferença entre as duas opções, visto que a

lavagem a seco representa ainda 5% do universo de lavagens de carro

no país, segundo informou a reportagem da revista eletrônica

PEQUENOS NEGÓCIOS da TV Globo

(http://pegntv.globo.com/Pegn/0,6993,LIR333317-5027,00.html).

Mercado

A estabilidade econômica vivida pelo Brasil nos últimos tempos

proporcionou um aumento no poder aquisitivo do brasileiro, além das

facilidades de financiamentos. Estes fatos foram as molas propulsoras

para a alavancagem das vendas de veículos no país. Segundo a

reportagem da Revista Exame de 06 de março de 2008, sob o título: O

BRASIL QUE ACELERA, trás várias informações importantes sobre

a produção e venda de veículos. Dentre elas destaca-se a seguinte:

PRODUÇÃO DE AUTOMÓVEIS

2002 24 bilhões

2007 38 bilhões

Crescimento de 58%

No ano de 2009, apesar da crise ocorrida a partir de 2008, os números

foram muito bons, sendo que somente de janeiro a setembro deste ano

(2009), as vendas de automóveis bateram 2,3 milhões de unidades,

alta de 4,2% em relação a 2008, segundo reportagem na revista:

PEQUENAS EMPRESAS GRANDES NEGÓCIOS edição de

novembro de 2009.

Todo esse panorama positivo está sendo propício para o crescimento

das empresas de prestação de serviço para automóveis, no caso os

LAVA - JATOS.

Outro fator que proporciona esse crescimento é a falta de espaço para

o proprietário de veículo lavar o seu carro. Sem contar a falta de

tempo ocasionada pela agitação da vida moderna.

Segundo artigo publicado no ARTIGONAL – Diretório de Artigos

Gratuitos, pelo jornalista Marinho Gusman, existem estudos feitos

pelas grandes empresas de estacionamentos e postos de gasolina, de

que a fidelidade do cliente ao estabelecimento se deve em razão da

proximidade ao trabalho, à residência, às facilidades como um

supermercado e aos produtos que o lava-jato usa no carro do cliente.

Assim, já foi o tempo que o dono do veículo levava ou deixava o carro

em qualquer lugar porque seu carro estava sujo.

Mais de 88% dos proprietários de carros com menos de dez anos de

uso lavam seus carros com uma periodicidade de 15 dias e 53% o

fazem semanalmente.

Este é o panorama positivo para o mercado de LAVA - JATOS. O

lado negativo é a grande preocupação do mundo com a escassez e

qualidade da água. Desta forma, os futuros empreendedores deste

negócio, precisam se engajar também nessa preocupação e elaborarem

projetos que contemplem o uso da água com economia, como também

o seu devido tratamento quando for devolvida para os mananciais.

Essa atitude é motivo de marketing positivo que poderá inclusive

trazer clientes para sua empresa.

Localização

No caso Lava-jato tradicional, a escolha do local para a instalação é

fator decisivo no projeto. Este tipo de empreendimento necessita de

estar localizado em área de grande fluxo de veículos. Deve ser bem

sinalizado, com facilidade de acesso dos veículos dos clientes.

Recomenda-se evitar espaços em áreas nobres, com poder aquisitivo

mais elevado, pois esse tipo de cliente envia seu veículo direto para

concessionárias e normalmente não utilizam esse tipo de serviço.

Exigências legais específicas

Não existe legislação específica, que venha regulamentar a atividade

de um Lava-jato.

O empreendimento está dispensado, de obter registro ou autorização

de funcionamento específico, junto a entidades ou órgãos

fiscalizadores de atividades regulamentadas. Bastando apenas ao

empreendedor obter a inscrição junto aos órgãos exigíveis das

sociedades empresárias em geral.

A pessoa jurídica também não está sujeita à responsabilidade técnica,

ou seja, não se exige do empreendimento a manutenção, em seus

quadros, de profissional habilitado junto a órgão ou conselho de classe

fiscalizador de profissão regulamentada.

Desta forma, como já foi dito, por não existir nenhuma exigência

específica, para abrir um Lava-jato, deve-se seguir os tramites normais

descritos abaixo:

a) Registro da empresa nos seguintes órgãos:

Junta Comercial;Secretaria da Receita Federal (CNPJ);Secretaria

Estadual de Fazenda;Prefeitura do Município para obter o alvará de

funcionamento;Enquadramento na Entidade Sindical Patronal

(empresa ficará obrigada a recolher anualmente a Contribuição

Sindical Patronal);Cadastramento junto à Caixa Econômica Federal no

sistema “Conectividade Social – INSS/FGTS”;Corpo de Bombeiros

Militar.

b) Visita a prefeitura da cidade onde pretende abrir a empresa de

administração de arquivos, para fazer a consulta de local;

c) Obtenção do alvará de licença sanitária - Adequar às instalações de

acordo com o Código Sanitário (especificações legais sobre as

condições físicas). Em âmbito federal a fiscalização cabe a Agência

Nacional de Vigilância Sanitária, estadual e municipal fica a cargo das

Secretarias Estadual e Municipal de Saúde.

Estrutura

A estrutura para montar um Lava-jato normal com água depende do

projeto do empreendedor. Em síntese geral, a estrutura deverá

contemplar um espaço contendo três ambientes, onde deverão ser

distribuídos da seguinte forma:

AMBIENTE 1 - Espaço para instalação dos equipamentos de

lavagem, a alocação dos boxes de lavagem e espaço para estacionar os

carros limpos, separados dos que estão por lavar.

AMBIENTE 2 - Espaço para armazenar os produtos químicos,

acessórios de lavagem como panos, ceras, luvas, etc.

AMBIENTE 3 - Espaço para instalar vestiários de funcionários,

banheiros, pequeno escritório e uma sala de espera (opcional).

AMBIENTE 4 - OPCIONAL – Este ambiente deverá ser

contemplado quando o empreendedor for diversificar seu Lava-jato

com a colocação de Loja de produtos para carros e ou lanchonete.

O espaço em m² destes ambientes irá depender do projeto e da

disponibilidade de área que o empreendedor terá.

Pessoal

As atividades de um Lava-jato em sua maior parte dependem do bom

desempenho do trabalho das pessoas envolvidas nos processos. Desta

forma é fundamental que o empreendedor selecione pessoas que

gostem de trabalhar com a atividade fim que é lavar carros. Para dar

maior qualidade no serviço, o melhor será dividir os funcionários por

tipo de atividade. Desta forma em um lava-jato apenas com lavagem e

polimento ficaria assim a distribuição do pessoal:

Pessoal da lavagemPessoal da limpeza internaPessoal do polimento

A pessoa trabalhando no que gosta é um grande passo. A outra parte é

a forma de gerir essa equipe, os funcionários. O empreendedor tem

que ser acima de tudo um líder e coordenar todas as atividades de seus

funcionários, capacitando a todos nas suas tarefas e como melhor

atender os clientes, através de reuniões regulares de treinamentos.

A quantidade de funcionários a ser contratada dependerá do tamanho

do projeto do empreendedor.

FORNECEDORES DE UNIFORMES

Pole Scola Confecção de Uniformes

Rua Vilela, 932

São Paulo (SP)

Fone (11) 6942 0685

Primeira Edição Uniformes Administrativos e Profissionais

Rua Itaquí, 366 – Canindé

São Paulo (SP)

Fone (11) 3311-0352

Confecção de Uniformes Reação

Rua Taquaruçu, 393

São Paulo (SP)

Fone (11) 5012-4544

Confecções So Blus Uniformes

Avenida Aratas, 1448

São Paulo (SP)

Fone (11) 5561-1162

Il Settantuno Confecções

Rua Tatuí, 145

São Paulo (SP)

Fone (11) 3088-2655

AB Uniformes Comercial Ltda

Rua Clélia, 470 – Lapa

São Paulo (SP)

Fone (11) 3673 0559

Equipamentos

Os equipamentos básicos para a montagem de um Lava-jato

tradicional são os seguintes:

Lavadoras standard's;Lavadoras de alta pressão;Aspiradores de

pó;Lavadoras de alta pressão Lavadoras de alta pressão;Gerador de

Espuma (Shamporizador Manual);Arco Lava-Rápido;Bocal para

estofados Braço giratório;Bocal exclusivo para a lavadora de carpetes

Puzzi 100. Este bocal menor que o standard, apropriado para lavagem

à extração de estofados.

Fornecedores de Máquinas e Equipamentos

Aspó - Lavagem Americana Indústria de Máquinas Ltda

Telefone: (11) 5548-8555

http://www.aspo.com.br/lavarapido.htm

Fabricante de Aspiradores Industriais, Bombas de Vácuo, Coletor de

Pó, Compressor Radial, Exaustor, Central de Aspiração,

Alimentadores, Transporte por Vácuo, Lava Rápido.

Leone Equipamentos Automotivos

R Luigi Greco, 192 - Barra Funda

São Paulo / SP

CEP: 01135-030

Tel.: (0XX11) 3392 6363

Fax: (0XX11) 3392 6060

E-mail: Este endereço de e-mail está protegido contra spam bots, pelo que o Javascript terá de estar activado para poder visualizar o endereço de email

Site: http://www.leone.equipamentos.com.br/htm...

Centrão das Bombas

Rua Florêncio de abreu, 141 - Centro - São Paulo – SP

CEP: 01029-000

Fone/Fax. (0XX11) 3313-0049

Fones (0XX11) 3229-7300 / 3313-0070 / 3313-0091

Lavadoras Jacto

Site: http://www.centraodasbombas.com.br/princ...

Ceccato DMR Industria mecânica Ltda

Rua Sebastiana Guidotti de Campos, 1100

Bairro: Campos Elíseos Cep: 13485300

Município: LIMEIRA UF: SP

Fone: (0_19) 3451-4815 Fax: (0_19) 3451-3396

Email: Este endereço de e-mail está protegido contra spam bots, pelo que o Javascript terá de estar activado para poder visualizar o endereço de email

Site: http://www.ceccato.com.br

Fornece equipamentos de lavagem automática de veículo

(lava-rápido); aspirador de pó self-service; Equipamento agrícola;

Steula - Edgardo Luiz Steula

Rua Sebastião Canesso, 272

Bairro: Vila Canesso Cep: 13920000

Município: Pedreira UF: SP

Fone: (0_19) 3893-2466 Fax: (0_19) 3893-2610

Email: Este endereço de e-mail está protegido contra spam bots, pelo que o Javascript terá de estar activado para poder visualizar o endereço de email

Site: www.steula.com.br

Fornece acessórios para cabinas de caminhões; pulverizadores para

postos de serviços; calibradores de pressão para pneus; medidores de

pressão para pneus; filtros, registro de pressão e lubrificante para

tratamento do ar; bicos para encher pneus; bicos de limpeza; esguichos

para lava-rápido

Deck Comercio e Serviços Ltda

Av. Pedro Leon Schneider, 1 15

Bairro: Santana Cep: 02012100

Município: SÃO PAULO UF: SP

Fone: (0_11) 6221-9399 Fax: (0_11) 6221-9399

Email: Este endereço de e-mail está protegido contra spam bots, pelo que o Javascript terá de estar activado para poder visualizar o endereço de email

Fornece produtos e equipamentos para postos de serviços

lava-rápidos; troca de óleo e lubrificação; sistema de lubrificação a

granel; Shamporizador; Pneumático; kit para análise de combustível e

elevador elétrico para troca de óleo;

Comercial Copetec Ltda me

Rua Aranaquara, 87 - Vila Prudente - São Paulo - SP

CEP: 03282-037

TEL: (11) 2216-8439 (11) 2216-8439 / 2216-5491

Fornece: aspiradores, enceradeiras, polidoras, lavadoras de alta

pressão, varredoras, EPis, Compressores de ar.

Matéria Prima / Mercadoria

A principal matéria prima utilizada em um Lava-Jato tradicional é a

água.

Ela é um bem raro para o mundo e por essa razão, precisa ser usada

com responsabilidade. O empreendedor deve contemplar em seu

projeto as seguintes situações:

Plano de economia de água na lavagem de carros.Plano de utilização

de água da chuva.Plano de controle da água utilizada após a lavagem

da seguinte forma:

Nos boxes de lavagem, o empreendedor deverá instalar as caixas

separadoras de óleo e água. Esta providência é obrigatória, pois a

mesma irá evitar a contaminação dos mananciais aquáticos próximos

ao Lava-jato. Veja como isso ocorre:

O descarte direto de óleos e graxas no sistema de esgoto pode ser

comprometedor, porque pode causar o entupimento das vias e

tubulações de esgoto da cidade.

Além desse fator, os óleos e graxas, por serem menos densos, flutuam

sobre a água do sistema de esgoto e impedem que o ar se difunda até

as espécies vivas que vivem abaixo d’água, causando a sua morte. Isso

é prejudicial, porque é benéfica a ação desses organismos vivos sobre

os dejetos presentes no sistema de esgoto.

Durante a lavagem de carros em um lava-jato, ocorre o arraste do óleo

e de graxa presentes no automóvel, pela água de lavagem. Essa água,

portanto, apresenta uma pequena quantidade de óleos e graxas, que

deve ser recolhida antes de chegar ao sistema de esgoto.

O recolhimento desses óleos e graxas pode ser obtido pelo uso de um

sistema de separação ou de uma caixa separadora de óleo e água.

Existem vários modelos de caixa de separação de água e óleo no

mercado. Suas dimensões variam de acordo com a capacidade (vazão

de água de lavagem) e eficiência de separação (teor de óleo desejado

na saída do equipamento).

A instalação da caixa de separação é geralmente simples.

Normalmente, o equipamento fica instalado no subsolo e, dessa forma,

não ocupa área útil do terreno.

O aparelho geralmente possui uma entrada, por onde entra a água

residuária da lavagem dos automóveis, e uma ou duas saídas; uma

para a água isenta do óleo e outra para o óleo. Em alguns tipos de

caixa separadora, o óleo fica retido e acumula-se dentro do

equipamento.

A manutenção da caixa consiste basicamente em fazer limpezas

periódicas da caixa de óleo: basta recolher o óleo acumulado.

Aconselha-se usar luvas de borracha e botas durante a tarefa. Sempre

que possível, deve-se fazer a retirada do óleo porque quantidades

excessivas dele causam, no equipamento, a diminuição na eficiência

de separação. Isto significa que quanto mais óleo estiver acumulado na

caixa, mais óleo escapará para o sistema de esgoto, o que não é

desejável.

Periodicamente, um organismo fiscalizador do Estado exige a

avaliação da eficiência do equipamento. Para isso, um fiscal

acompanha os técnicos de um laboratório até a empresa fiscalizada,

onde é feita uma amostragem do efluente na saída do sistema de

separação de água e óleo.

O laboratório, então, realiza ensaios de pH, DBO, DQO e óleos e

graxas totais. Este último ensaio é feito pelo método de partição

gravimétrica segundo normalização do órgão americano Standard

Methods.

Outros produtos utilizados no Lava-Jato Convencional:

Massa de Polir Cremosa Bombona 3,5Kg;Shampoo Siliconizado

Bombonas: 20, 100 e 200 Litros;Desengraxante Super Bombonas 20,

100 e 200 Litros;Super Ativado Baú Bombonas: 20, 100 e 200

Litros;Cera Automotiva Brilho espelhado c/protetor UV Balde

c/3,5kg;Limpa Pneu Glicerinado Bombonas c/5 , 20 e 50 Litros;Limpa

Pneu Glicerinado em Gel Bombonas c/ 5,20,50 kg;Revitalizador e

Hidratante Para Bancos de Couro 3,6kg;Silicone Líquido Aromatizado

- Bombonas de 3,6 Litros;Desodorizante Automotivo Cheiro de Carro

Novo - Bombona c/ 05 Litros;Desodorizante Automotivo Tipo

lavanda Exportação Bombona c/05 Litros.

Fornecedores de Produtos de Limpeza e Conservação

WGLCar - Tecnologia automotiva

Pça. Olímpio Campos, 700 - Aracaju/SE

Salvador-BA: (71) 8839-7609

Aracaju-SE: (79) 3041-0111 / 3214-0505

http://www.wglcar.com.br/empresa.php

Kamax Chemical

Rua Bento da Silva Leite, 261

Campinas (SP)

Fones (19) 3241 9900/ 3241 3300

Indústria e Comércio de Polidores Pérola Ltda

Rua Amazonas, 2786 - Nova Gerty

São Caetano do Sul (SP)

Fone (11) 4238-5844

Nova Limp

Rua Jorge Velho, 120

Santo André (SP)

Fone (11) 4991-4742

Spuma

Rua Coronel Xavier, 151

Oliveira (MG)

Fone (37) 331-3139

Limap Fornecedora de Material de Limpeza Ltda

Rua Coronel Camisão, 936 – Galpão Cordovil

Rio de Janeiro (RJ)

Fones (21) 351-1010/ 351-0707

Organização do processo produtivo

O processo operacional de um Lava-Jato funciona obedecendo as

seguintes etapas de trabalho:

RECEPÇÃO DO CLIENTE E O VEÍCULO – preencher pequeno

cadastro do cliente com dados básicos, para serem usados a posterior,

para entrar em contato com cliente, para informar sobre final do

serviço, sobre promoções, etc.LAVAGEM – executar a lavagem

conforme solicitado pelo cliente.SECAGEM – conforme padrão de

trabalho.ASPIRAÇÃO – conforme padrão de talho do

Lava-Jato.POLIMENTO – quando o cliente

solicitar.LUBRIFICAÇÃO – quando o cliente solicitar e o Lava-Jato

executar esse trabalho. ENTREGA DO VEÍCULO PARA O

CLIENTE – finalizar o processo com o cliente, atualizando as

informações no sistema, para futuras consultas.

Automação

O fator preponderante em uma atividade de Lava-Jato é o atendimento

que se dispensa ao cliente. Como ele é recepcionado, o carinho

dispensado ao seu veículo, a segurança no controle do veículo. E

também a ordem e administração de todas as etapas do serviço.

Para que o cliente identifique a empresa bem organizada, o

empreendedor necessita de uma ferramenta de gestão para auxiliá-lo.

Para tanto, será necessário a aquisição de equipamentos como

computadores, impressoras e a instalação destes em rede e por fim a

escolha e aquisição de um bom programa de software para lava-jato.

Hoje o mercado de software oferece várias opções deste tipo de

programa. A seguir seguem algumas sugestões:

KAD LAVACAR - Software para lava rápido

Sistemas de Automação Comercial -

Tel: (+ 55 - 27) 3261-0890 / 9924-1194

E-mail: Este endereço de e-mail está protegido contra spam bots, pelo que o Javascript terá de estar activado para poder visualizar o endereço de email

http://www.solucoesnaweb.com/kadlavacar....

Programa para lava rápido. Automação e gestão de lava rápido, onde

administra os serviços, vendas, saídas e entradas de veículos por

placas, financeiro etc...

Datacross - Programa para controle de lava rápido

http://www.datacross.com.br/page2.php?vi...&product=5&category=1#

Este software foi desenvolvido para administrar Lava Rápido, é

possível cadastrar parâmetros, clientes, veículos, funcionários,

serviços, produtos, movimento diário, movimento de caixa, contas a

pagar, consultas, relatórios, construção de consultas pelo usuário etc.

Acompanha Manual do usuário.

Canais de distribuição

O termo canais de distribuição ou marketing foi durante muito tempo

considerado apenas mais um dos componentes do composto

mercadológico, juntamente com produto, preço e promoção. Com as

mudanças ocorridas nos últimos anos em termos de crescimento do

poder dos distribuidores, avanços tecnológicos, necessidade de

sustentação de uma vantagem competitiva, entre outros fatores, a

distribuição passou a ser vista como o maior meio de se conseguir um

avanço e crescimento no mercado.

As estruturas dos canais variam de acordo com o ramo da empresa, a

localização, tamanho de mercado, entre outras variáveis. Quanto maior

o grau de serviços que o produto exige, maior tende a serem os níveis

de intermediários utilizados e a distância com o consumidor final.

O canal de distribuição de um negócio de um LAVA-JATO é único,

pois a empresa trata direto com o cliente consumidor, sem ter

intermediários.

EMPRESA LAVA-JATO

CONVENCIONAL--------------------------------> CLIENTE

Investimentos

O ideal para o empreendedor é que o mesmo busque ajuda junto ao

SEBRAE, para elaborar seu PLANO DE NEGÓCIO, antes de dar

qualquer passo nos seus projetos, pois todo negócio, tem que ser

estudado no detalhe, para não vir a sucumbir prematuramente.

O tamanho do investimento em um negócio de LAVA-JATO

dependerá do tamanho do projeto do empreendedor.

Caso o empreendedor deseje ter uma visão preliminar antes de partir

para a elaboração do PLANO DE NEGÓCIO, basta que o mesmo

realize uma boa Pesquisa de Mercado, conhecendo e visitando várias

empresas de Lava-Jatos em atividade. Somente assim, o futuro

empresário terá uma visão com relação a toda a complexidade do

negócio e assim poder prever o tamanho do valor a ser investido.

Deverão ser relacionadas como INVESTIMENTOS, as despesas com:

imóvel (aluguel ou compra), instalações (todos os móveis e

máquinas), equipamentos, contratações de serviços e de empregados,

treinamentos, documentações para legalização da empresa e o

montante do valor relativo ao Capital de giro.

Para facilitar o estudo preliminar, elaboramos no quadro abaixo, uma

simulação deste, o qual servirá para orientar a pesquisa do

empreendedor. Lembramos que os dados inseridos no mesmo são

meramente ilustrativos.

INVESTIMENTO NO PROJETO - Estudo Preliminar

(Os valores são simbólicos)

Detalhamento Desembolso Desembolso

Desembolso Subtotal

1º mês 2º

mês 3º mês

Investimento em Instalações 1.500,00 2.000,00

2.000,00 5.500,00

Invest. em equip. e software 2.000,00

1.500,00 1.500,00 5.000,00

Investimento em veículos .

. . .

Serviços de terceiros 1.000,00 1.000,00

1.000,00 3.000,00

Material de consumo e utensílios 500,00 500,00

700,00 1.700,00

Gastos c/ abert. da emp. e inaug. 500,00 500,00

700,00 1.700,00

Reserva p/ gastos não previstos 3.000,00

. . 3.000,00

Estoque 2.000,00

1.000,00 1.000,00 4.000,00

Subtotal 10.500,00

6.500,00 6.900,00 23.900,00

Reserva para Capital de giro .

. 4.000,00 4.000,00

TOTAL 10.500,00

6.500,00 10.900,00 27.900,00

Capital de giro

Capital de giro é um montante de recursos financeiros que a empresa

precisa manter para garantir a dinâmica do seu processo de negócio. O

valor do mesmo depende do tamanho do empreendimento, o qual deve

ser estimado no Plano de Negócio.

Para uma base referencial, considerando uma empresa de Lava-Jato,

dentro dos moldes descritos, recomenda-se um valor de Capital de

Giro de R$ 4.000,00 (Quatro mil reais).

O capital de giro precisa de controle permanente, pois tem a função de

minimizar o impacto das mudanças no ambiente de negócios onde a

empresa atua.

O desafio da gestão do capital de giro deve-se, principalmente, à

ocorrência dos fatores a seguir:

Variação dos diversos custos absorvidos pela empresa;Aumento de

despesas financeiras, em decorrência das instabilidades do mercado

em que atua;Baixo volume de vendas;Aumento dos índices de

inadimplência;Altos níveis de estoques.

O empreendedor deverá ter um controle orçamentário rígido de forma

a não consumir recursos sem previsão.

O empresário deve evitar a retirada de valores além do pró-labore

estipulado, pois no início todo o recurso que entrar na empresa nela

deverá permanecer, possibilitando o crescimento e a expansão do

negócio. Dessa forma a empresa poderá alcançar mais rapidamente

sua auto-sustentação, reduzindo as necessidades de capital de giro e

agregando maior valor ao novo negócio.

Custos

São todos os gastos realizados na produção de um bem ou serviço e

que serão incorporados posteriormente no preço dos produtos ou

serviços prestados, como: aluguel, água, luz, salários, honorários

profissionais, despesas de vendas, matéria-prima e insumos

consumidos no processo de produção.

O cuidado na administração e redução de todos os custos envolvidos

na compra, produção e venda de produtos ou serviços que compõem o

negócio, indica que o empreendedor poderá ter sucesso ou insucesso,

na medida em que encarar como ponto fundamental a redução de

desperdícios, a compra pelo melhor preço e o controle de todas as

despesas internas. Quanto menores os custos, maior a chance de

ganhar no resultado final do negócio.

Os custos para abrir uma empresa de LAVA-JATO devem ser

estimados considerando os itens abaixo.

Para facilitar o entendimento e para futuros estudos preliminares, por

parte do empreendedor, foi elaborado como exemplo, um quadro

contendo uma simulação deste estudo. Lembramos que os dados

inseridos no mesmo são meramente ilustrativos.

CUSTOS MENSAIS

1 Salários e encargos 3.000,00

2 Tributos, impostos, contribuições e taxas 300,00

3 Aluguel, segurança 1.000,00

4 Água 1.000,00

5 Luz, telefone e acesso a Internet 800,00

6 Mat. para higiene e limp. da empresa e func. 200,00

7 Recursos para manutenções corretivas 200,00

8 Assessoria contábil e jurídica 250,00

9 Propaganda e publicidade da empresa 0,00

10 Aquisição de material para lavagem e polimento 800,00

TOTAL 7.550,00

No empreendimento de uma empresa de prestação de serviço de

lavagem de carros, um LAVA-JATO, o maior custo é com o quadro

de pessoal (salários e encargos), que se bem administrados podem ser

em número reduzido. Mas sempre lembrando que este número

depende do tamanho do empreendimento.

A maioria das despesas de um LAVA-JATO é fixa e desta forma,

fáceis de gerenciar e quanto mais aumentar o faturamento, melhor será

o resultado, visto que as despesas não oscilam com o crescimento da

receita.

Diversificação / Agregação de valor

O negócio de lava-jato como muitos outros possuem muitos

concorrentes. Desta forma, é de fundamental importância que o

empreendedor imprima no negócio a sua marca, o seu jeito de gerir a

empresa. Para tanto ele deve buscar diferenciais para se destacar de

seus concorrentes. Como o objetivo de auxiliar o empreendedor a criar

seu diferencial, segue uma relação de ações que poderão ser

implantadas em um Lava-jato:

Oferecer SERVIÇO DE BUSCA E LEVA – às vezes é melhor pagar

um pouco mais e ter o carro limpo em casa quando chegar do trabalho

a tarde.Uniformizar a equipe de trabalho – essa providência demonstra

seriedade da empresa.Ter sempre contato com os donos dos veículos.

Neste contato procurar conhecer suas preferências, principalmente

sobre cheiros internos a serem aplicados nos veículos.Crie promoções

de fidelidade na sua empresa, como: CARTEIRINHA VIP,

DESCONTO PARA QUEM LAVAR X NÚMERO DE LAVAGENS

NO MÊS.Busque clientes fixos como empresas, órgãos

públicos.Trabalhe uma divulgação usando o apelo ecológico,

informando ao seu cliente que se ele lavar em seu LAVA-JATO ele

estará preservando o meio ambiente. Mas para isso, sua empresa

precisa estar tratando corretamente dos resíduos das

lavagens.Disponibilizar um espaço para a instalação de uma sala de

espera, com mesas, cadeiras e televisor LCD e TV por assinatura.

Neste local manter água mineral ou purificada, gelada e natural,

disponível para os clientes.

Divulgação

Na divulgação de sua empresa é preciso somar criatividade e

planejamento. Uma empresa só consegue sobreviver quando é notada

e bem recebida pelos seus clientes. O planejamento é a chave para

uma divulgação eficaz e que não jogue dinheiro fora.

Se você vai iniciar este negócio, antes de montar você precisa saber o

que fazer para que as pessoas sejam atraídas para o seu Lava-Jato.

O que devo fazer para que freqüentem o meu Lava-Jato? A expressão

que se usa para isto é estratégia de mercado. Você precisa ter a sua.

Você não poderá escapar desta obrigação que tem para com sua

empresa, ou seja, definir, aplicar, melhorar e evoluir para uma

estratégia de mercado.

Ao se elaborar o plano de divulgação, recomenda-se contemplar a

busca por clientes, em primeiro lugar nas vizinhanças do

empreendimento. Trabalhar com folders, com distribuição porta a

porta. Se possível, colocar faixas na região, na frente do

empreendimento e se for permitido, divulgar com carro de som.

Além dessas ações, deverá contemplar também a criação de um site da

empresa e assim divulgar nos sites de busca, com promoções para os

clientes.

Informações Fiscais e Tributárias

A atividade de lava-jato também pode optar pelo SIMPLES

NACIONAL - Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos

e Contribuições devidos pelas Microempresas e Empresas de Pequeno

Porte. Em geral, esta atividade tem a receita bruta anual adequada para

o SIMPLES Nacional. Assim, pode realizar esta opção desde que sua

atividade não ultrapasse R$ 240.000,00 (microempresa) ou R$

2.400.000,00 (empresa de pequeno porte) e respeitando os demais

requisitos previstos na Lei.

Nesse regime, o empreendedor poderá recolher os seguintes tributos e

contribuições, por meio de apenas um documento fiscal – o DAS

(Documento de Arrecadação do Simples Nacional):

• IRPJ (imposto de renda da pessoa jurídica);

• CSLL (contribuição social sobre o lucro);

• PIS (programa de integração social);

• COFINS (contribuição para o financiamento da seguridade social);

• ICMS (imposto sobre circulação de mercadorias e serviços);

• ISS (Imposto sobre serviços);

• INSS - Contribuição para a Seguridade Social relativa a parte da

empresa (Contribuição Patronal Previdenciária– CPP).

Conforme a Lei Complementar nº 128/2008, as alíquotas do

SIMPLES Nacional, para esse ramo de atividade, vão de 6% a

17,42%, dependendo da receita bruta auferida pelo negócio. No caso

de início de atividade no próprio ano-calendário da opção pelo

SIMPLES Nacional, para efeito de determinação da alíquota no

primeiro mês de atividade, o empreendedor utilizará como receita

bruta total acumulada, a receita do próprio mês de apuração

multiplicada por 12 (doze).

Se o Estado em que o empreendedor estiver exercendo a atividade

conceder benefícios de isenção e/ou substituição tributária para o

ICMS, a alíquota poderá ser reduzida conforme o caso. Na esfera

Federal poderá ocorrer redução quando se tratar de PIS e/ou COFINS.

MICRO EMPREENDEDOR INDIVIDUAL – Se a receita bruta anual

não ultrapassar a R$ 36.000,00, o empreendedor poderá se enquadrar

como empreendedor Individual – MEI, ou seja, sem sócio. Não se

compreendem neste caso os serviços de consultoria profissional. Neste

caso, os recolhimentos dos tributos e contribuições serão efetuados em

valores fixos mensais conforme abaixo:

O empresário não precisa recolher os tributos acima (nem pelo sistema

unificado), exceto: ISS e ICMS independente do faturamento, quando

devido de acordo com o ramo de negócio, para este caso:

I - Sem empregado

• R$ 51,15 - a título de contribuição previdenciária do empreendedor

• R$ 5,00 - a título de ISS Imposto sobre serviço de qualquer natureza.

II - Com um empregado

Neste caso o empreendedor recolherá mensalmente, além dos valores

acima, os seguintes percentuais:

• Retém do empregado 8% de INSS sobre a remuneração;

• Desembolsa 3% de INSS patronal sobre a remuneração do

empregado.

Conclusão: Para este segmento, tanto como LTDA quanto MEI, a

opção pelo Simples Nacional sempre será muito vantajosa sobre o

aspecto tributário, bem como nas facilidades de abertura do

estabelecimento e para cumprimento das obrigações acessórias.

Fundamento Legal: Leis Complementares 123/2006, 127/2007,

128/2008 e Resoluções do CGSN – Comitê Gestor do Simples

Nacional.

Eventos

Apesar de não existirem eventos ligados diretamente a este mercado,

recomenda-se aos empreendedores a participarem de eventos ligados

ao ramo de automóveis e também de outros ramos dos quais possam

estar seus atuais e futuros clientes.

Os eventos como feiras, rodas de negócios, congressos, etc., são muito

importantes para o empresário ficar por dentro das tendências de

mercado, conhecer novos produtos e tecnologias, realizar parcerias e

fazer bons negócios.

Para ter acesso a essas informações, basta entrar no site da União

Brasileira de Feiras e Eventos: UBRAFE - www.ubrafe.com.br.

Entidades em Geral

SESCOVE

Sindicato das Empresas de Serviços de Conservação de

Veículos, Lava-Rápido e Similares do Estado de São Paulo

Fone: (11) 6950-9859

e-mail: Este endereço de e-mail está protegido contra spam bots, pelo que o Javascript terá de estar activado para poder visualizar o endereço de email

Sind. Empregados Empresas Lava-Jato e Simil. do Est. SP

Rua Melo Palheta, 128

Água Branca - São Paulo - SP

Normas Técnicas

Glossário

Cristalização (ou espelhamento) - é um processo realizado na pintura

do veículo com produtos de polimento profissional, equipe

especializada de polidores com ferramentas e técnicas de alta

tecnologia. A fim de proporcionar a pintura do veículo um alto grau de

brilho, revitalizando e protegendo-a das intempéries do tempo e

desgaste natural.

Gerador de Espuma (Shamporizador Manual) – espalhador do

shampoo em forma de espuma na lataria do carro.

Caixa separadora de água e óleo – é um aparelho instalado no

subsolo do lava-jato e o mesmo geralmente possui uma entrada, por

onde entra a água residuária da lavagem dos automóveis, e uma ou

duas saídas; uma para a água isenta do óleo e outra para o óleo.

Dicas do Negócio

O importante no negócio do lava-jato é que o empreendedor

seja criativo, procurando diferenciar da concorrência. Que ele não

ofereça apenas lavagem de veículos. Procure encantar seus clientes

oferecendo algo mais para o cuidado de seu veículo como:

impermeabilização, proteção e revitalização da pintura. Pode oferecer

também um bom tratamento interno do carro como: Hidratação de

bancos de couro e também uma limpeza detalhada na parte interna,

desmontando todas as suas peças como a forração, carpete, bancos,

laterais e porta-malas. Além disso, aplicar fungicidas, bactericidas e

odorizadores especiais.

Outros adicionais serviços que podem aumentar seu faturamento e

também trazer mais comodidade para os clientes são: recuperação de

veículos que sofreram alagamento, higienização dos sistemas de

ar/ventilação.

Para todos esses serviços, os funcionários precisam ter bons

conhecimentos ser bem treinados no quesito atendimento e

encantamento do cliente.Criar um espaço especial para lavar motos.

Neste local bem identificado, a moto deverá ter o mesmo tratamento

especial recebido pelos carros.

Características específicas do empreendedor

Se você achou interessante o negócio de LAVA-JATO, veja abaixo se

as suas características se encaixam dentro do perfil empreendedor:

Capacidade de assumir riscos (calculados) – Isto quer dizer, não ter

medo de desafios, arriscar conscientemente. Calcular com detalhes

(PLANO DE NEGÓCIOS) as chances de o empreendimento ser um

sucesso.

Senso de oportunidade – Enxergar oportunidade, aonde as outras

pessoas só vêm ameaças. Aprender com os erros dos outros

empresários, evitando assim perdas de tempo e dinheiro.

Conhecimento do ramo – conhecer muito bem o ramo que escolheu.

Preferencialmente que trabalhe no mesmo ou tenha trabalhado. Caso

não seja possível, faça muitas pesquisas, muitas visitas aos

concorrentes. Não economize neste quesito, pois mais tarde você será

recompensado.

Organização – Ser organizado, compreender que os resultados

positivos virão em conseqüência da aplicação dos recursos

disponíveis, conforme o planejamento do empreendimento. Não

permitir desvios exagerados em relação ao planejado. Caso identifique

falhas no percurso, buscar a correção com muita rapidez.

Iniciativa e disposição – Ser pró-ativo, buscar novidades para seu

negócio, dar sempre o primeiro passo, não esperar pelos outros.

Pesquisar novos caminhos, estar sempre atento com as novidades do

mercado, de uma forma geral.

Liderança – Ser uma pessoa que todos gostem de trabalhar com você,

em função de seu espírito de liderança; respeitando a cada um,

trazendo todos os funcionários ao seu lado e nunca abaixo de você.

Faça um trabalho de equipe; delegue autoridade, mas acompanhe.

Defina metas e cobre com responsabilidade.

Otimista e auto motivado (sempre) – Não importa o tamanho dos

problemas que enfrentará no andamento de seu empreendimento. O

que importa é que todos os dias, o empreendedor precisa buscar dentro

de si motivos para estar sempre motivado, pois agindo assim, sua

equipe nunca esmorecerá e a vitória virá com certeza.

É certo que será muito difícil encontrar todas essa características em

uma única pessoa. Caso você consiga se identificar com pelo menos

50% delas, que ótimo. Comece agora mesmo a trabalhar para buscar

um incremento neste percentual, você é capaz, busque ajuda, procure

os órgãos como o SEBRAE. Leia , estude, pesquise, só depende de

você, acredite!

Bibliografia Complementar

Artigo: Como melhorar a gestão e tornar ambientalmente correto

um lava-jato?

Publicado em 5 de 13 de agosto de 2009 às 04h23 por Fernanda

Peregrino

Disponível em: http://pegntv.globo.com/Pegn/0,6993,LIR3...

Acesso em 13/02/2010

FORUM SOBRE ABRIR UM LAVAJATO

Disponível em: http://adrenaline.com.br/forum/papo-cabe...

Acesso em: 13/02/2010

Matéria: Lucro a jato com lava - rápido

De carona na venda de novos veículos, o mercado de lavagem a

seco cresce no paíspor Wilson Gotardello Filho

Disponível: http://www.lavagensdrytech.com.br/empres...

Acesso em 18/02/2010

WGLCar - Tecnologia automotiva

Produtos para Limpeza e Conservação AUTOMOTIVO

Praça Olímpio Campos, 700 - Aracaju/SE

Salvador-BA: (71) 8839-7609

Aracaju-SE: (79) 3041-0111 / 3214-0505

Disponível em: http://www.wglcar.com.br/

Acesso em: 18/02/2010

ARTIGONAL - Diretório de Artigos Gratuitos

Matéria: A Escolha Do Lava-Jato Para Cuidar Do Seu Carropor

Marinho Guzman

Disponível em: http://www.artigonal.com/marketing-artig...

Acesso em 18/02/2010

Texto sobre: MONTAR UM LAVA-RÁPIDO

Disponível em:

http://www.sebrae-sc.com.br/produtos/pro...&%5E%5E

Acesso em: 16/02/2010

Informativo SEBRAE para interessados em montar lava-jato - 23

DE AGOSTO DE 2008

Disponível em: http://www.informespublicitariosmicrolit...

Acesso em: 16/02/2010

Matéria: Como melhorar a gestão e tornar ambientalmente

correto um lava-jato?

Publicado em 5 de 13 de agosto de 2009por Fernanda Peregrino

Disponível em: http://pegntv.globo.com/Pegn/0,6993,LIR3...

Acesso em 13/02/2010

Apostila COMECE CERTO / SEBRAE - LAVA-JATO

São Paulo - 1ª Edição - 2008

Disponível em: http://www.sebraesp.com.br/sites/default...

Acesso em 13/02/2010

EQUIPAMENTOS PARA MONTAR LAVA-RÁPIDO - LEONE

CASA DOS EQUIPAMENTOS

Rua Luigi Greco, 192 - Barra Funda - São Paulo/SP

CEP 01135.030

Fone: (11) 3393 3636

Fax: (11) 3392 6060

Disponível em: http://www.leone.equipamentos.com.br/htm...

Acesso em 13/02/2010

Cleaning Car -Limpezas Especiais e Estética automotiva

Estado: Porto Alegre

Fone: 051 30 23 27 57

Disponível em: http://www.evisos.com.br/servicos/tecnic...

Acesso em 18/02/2010

Matéria: O Brasil que acelera

Revista EXAME | 06.03.2008por José Roberto Caetano e Roberta

Paduan

Disponível em: http://portalexame.abril.com.br/revista/...

Acesso em: 17/02/2010

Serviço Brasileiro de Respostas Técnicas – SBRT

Título: Informações sobre instalação de um Lava-Jato

Disponível em: http://www.respostatecnica.org.br/respos...

Acesso em: 16/02/2010

Serviço Brasileiro de Respostas Técnicas – SBRT

Título: Operação de caixas separadoras de óleo

Disponível em: http://www.respostatecnica.org.br/respos...

Acesso em: 16/02/2010

Revista PEQUENAS EMPRESAS GRANDES NEGÓCIOS –

GLOBO

Matéria: Lava-Jatopor Wagner de Souza

Mogi Guaçu / SP – em: 24/01/2010 22:10

Disponível em: http://revistapegn.globo.com/Revista/Com...

Acesso em: 17/02/2010

Site: EMPRESÁRIO

Entrevista: Negócio de Cara Limpa

Disponível em: http://www.empresario.com.br/memoria/ent...

Acesso em 17/02/2010

Site: Webmotors.com.br

Matéria: Cuidar certo por Fernando Calmon

Disponível em: http://www.webmotors.com.br/wmpublicador...

Acesso em: 17/02/2010